Повысьте качество услуг с помощью удаленного аудита сервиса и коммуникаций салона красоты.
Удаленный аудит подходит для салонов, которые по какой-либо причине не могут принять тайного гостя и оценить Визит.
Удаленный аудит состоит из блоков: Звонок, Брендинг и Digital.
-
[Звонок] – в рамках аудита тайный гость осуществит звонок с записью на визит. В процессе осуществляется проверка качества работы администратора по 18 показателям.
-
[Брендинг + Digital] – оценка салона специалистами по маркетингу, брендингу, SMM и коммуникациям.
[Звонок] оценивает сервис по 18 показателям, [Брендинг] - по 24 показателям и [Digital] - по 77 показателям.
Вы получите:
- PDF-отчёт в течении 14 рабочих дней со слабыми и сильными сторонами вашего салона.
- Индивидуальные рекомендации, которые помогут сфокусироваться на точках роста.
- Оценку уровня салона относительно отрасли в целом.
Стоимость
4 900 баллов.
Сайт
Инструкция по покупке и активации
- После приобретения сертификата в программе лояльности, отправьте запрос на почту [email protected]проверьсалон.рф
- Укажите в качестве темы письма: L’OREAL - за баллы.
- В письме укажите ваши данные: название салона, город, телефон для связи.
- Стоимость полной услуги 4 900 руб.
- Услуга может быть оплачена сертификатом – полностью или частично. Если стоимость услуги выше номинала сертификата, то необходимо будет произвести доплату с помощью банковской карты.
Срок выполнения исследований после всех согласований – 14 рабочих дней.
География: вся Россия и страны СНГ.
Срок действия сертификатов ограничен – их необходимо активировать в течение 2 месяцев с момента приобретения.