"Сервис и продажи" Максим Спивак

Сервис и продажи:
 - Что важно для клиентов?
 - Алгоритмы встречи клиента
 - Алгоритмы консультации
 - Общение с клиентом
 - Алгоритмы при прощании с клиентом 
 - Выявление потребностей клиента
 - Презентация
 - Работа с возражениями 

 

Тренер: Максим Спивак

Преподаватель и консультант по сервису, продажам и управлению персоналом в бьюти индустрии.
 Со-учредитель проектов TRAD Barbershop, TRAD LITE.

Все свои знания получал на практике реализуя различные проекты. 

В барберинге больше 7 лет, за это время поучаствовал в открытии  более 40 мужских салонов в России и за рубежом. Изнутри знаю всю «кухню» запуска: от разработки дизайн-проекта до набора персонала и выстраивания бизнес-процессов. 

Стоял у «истока» развития сети TOPGUN. Руководил 5-ю крупнейшими барбершопами TOPGUN в стране. За 1.5 года собрал команду из 60 мастеров в сфере Beauty и Барберинга по России и СНГ, многие из которых стали преподавателями и ведущими специалистами в индустрии барберинга. Занимал должность технического директора проекта 13 by BLACK STAR и директора Академии 13.