Online
ВИДЕО Как делить «песочницу», или Что делать, когда в коллективе разлад? Иван Хроменков
О семинаре
■ О чем?
Как работать с внутренними конфликтами в салоне и направлять энергию конфликта на созидание
отношений в команде.
■ Что внутри?
Практические кейсы по решению внутренних конфликтов, теория возникновения внутренних
конфликтов в коллективе и способы их разрешения.
■ Что получит слушатель?
Практические советы, как не допустить внутренние конфликты, как решать конфликты в команде и
учится договариваться, алгоритмы снижения «градуса» внутри команды и создания позитивной
атмосферы.
ВЕДУЩИЙ КУРСА
Иван Хроменков
практикующий психолог, коуч-консультант, бизнес-тренер, автор
программы трансформации бизнеса для beauty-индустрии «Живой
Сервис» (с), специалист по разрешению корпоративных конфликтов,
преподаватель Института практической психологии «Иматон» (Санкт-
Петербург), старший преподаватель Бизнес-Школы «Персона» (Москва),
управляющий партнер консалтинговой компании Competence Team,
автор книги «101 совет по организации сервиса в компании».
Общий стаж работы с beauty-индустрией – более 10 лет.