KPI.bi - аналитический сервис для beauty-индустрии. Марат Абасалиев

Очный

Тип

Обучающие Видео-Курсы

Стоимость

FREE

Бренд

LBS

Семинар

Создатель сервиса KPI.BI https://kpi.bi/  - аналитического сервиса для beauty-индустрии - Марат Абасалиев https://www.instagram.com/marat.power/ расскажет о том, как можно увеличивать прибыль салона красоты без дополнительных вложений. KPI.BI позволяет повысить выручку салона до +20% через оцифровку и повышение эффективности "активов" салона, таких как: Клиенты, Мастера, Администраторы. 

Хронометраж видео: 2:18 Понимание цифр и поведение своего клиента помогает делать бизнес эффективнее 6:59 KPI.bi – это аналитический сервис для beauty-индустрии, надстройка к CRM-системе YCLIENTS, позволяющая измерять более 150 показателей, чтобы работать над рентабельностью и прибылью вашего бизнеса 7:38 Три кита beauty-индустрии: клиенты, мастера и администраторы 8:08 Новые клиенты – как мы их привлекаем? 8:34 Администратор у каждого нового клиента должен спросить: откуда вы о нас узнали – Инстаграм, Яндекс.карты, 2GIS, увидел входную группу или рекомендации 9:06 Новый клиент начинает приносить прибыль, начиная с 4-го визита 11:13 Постоянные клиенты – как повлиять на их возвратность? 11:53 Есть 2 измеримых показателя, которые влияют на возвратность: оперативная запись и нарушение жизненного цикла клиента. 14:45 Жизненный цикл клиента – это то, с какой периодичностью клиент потребляет услуги. 17:42 KPI.bi отслеживает, сколько дополнительных услуг оказывает мастер и сколько совершает продаж товаров, увеличивая средний чек. 27:47 KPI.bi можно приобрести за бонусные баллы по программам лояльности L’Oréal по стоимости от 2900 до 3900 баллов в месяц.