АВТОРСКИЙ СЕМИНАР НИКИТЫ МЁДОВА "ЕСТЬ ТАКАЯ ПРОФЕССИЯ"
Сегодня добрые, положительные эмоции, возможность, отвлечься, согреться и испытать радость являются для многих гостей салонов красоты главной целью визита. Сама концепция «Maison/Salon de Beauté» своим называнием подсказывает каждому клиенту, что его приглашают в красивый Дом, уютную гостиную, где о нем будут заботиться, его будут радовать, развлекать и вдохновлять. Возможность отдохнуть от мира за окном, обрести силы, поверить в себя, почувствовать себя лучше - именно эти задачи клиента решает специалист современного салона красоты. К профессионализму в технике выполнения услуг (ремеслу) он добавляет особые творческие навыки и умеет преображать эмоции. Такой специалист и есть - Человек Вдохновляющий или Homo Vocalis.
На нашей новой встрече мы подробно обсудим: какими качествами должен обладать, какие способности в себе развивать и как сохранять и приумножать собственное вдохновение тот, кто ставит перед собой профессиональную задачу - делать гостей салона не только красивыми, но и счастливыми!
Благодаря полученным знаниям семинар позволит участникам: с большей осознанностью, легкостью и удовольствием преображать эмоциональное состояние гостей; увеличить частоту визитов постоянных и привлечь благодаря полученным рекомендациям новых клиентов; укрепить положительную персональную репутацию и репутации салона среди клиентов как лучшего по уровню сервиса; сделать следующий шаг в своем профессиональном развитии и создать план мероприятий для самосовершенствования.
Очень интересный семинар, полный информации и творчества, вдохновляет совершенствоваться, обучаться, интересоваться, думать, прислушиваться к себе и другим, жить в гармонии с миром.
Очень интересный семинар, полный информации и творчества, вдохновляет совершенствоваться, обучаться, интересоваться, думать, прислушиваться к себе и другим, жить в гармонии с миром.
Никита - профессионал высочайшего уровня, сумевший адаптировать семинар к каждому участнику: и стилисту, и администратору, и врачу. В легкой, доступной форме донес основные постулаты сервисного индивидуализированного подхода. Все сотрудники в восторге. Вдохновлены.
Готовы претворять полученные знания в работу.
Спасибо!
В настоящее время проблема профессионального выгорания стоит очень остро, найти достойного тренера сложно. К счастью, у Лореаль есть Никита Медов! Это уникальный спикер, с гарантированно полезной информацией, превосходной подачей и потрясающей харизмой. Рекомендация к посещению семинара -100%. Благодарю!
Отличный семинар! Если вы хотите улучшить сервис своего салона - распахивайте уши, конспектируйте и, самое главное, внедряйте полученные советы на практике (P.S. Очень много интересных и полезных "фишек")
Здравствуйте! Семинар прошел на одном дыхании, а именно очень понравился момент, который с моей точки зрения "ключевой" - это подача в форме диалога. Тема - "Сервис" и подобные семинары, конечно, посещала и не один раз, есть моменты, которые пересекаются, но всегда находится что-то еще - неизвестное и от этого, приобретенные знания, которые собраны, как "крупинки золота" еще ценнее. Буду рада посетить семинар Никиты Медова и на другие темы. Огромное спасибо!! Благодарю коллеги!
Ни минуты не потрачено зря! Никита божественно доносит информацию. Очень глубоко разобрана тема сервиса и коммуникации с разными клиентами. Считаю необходимостью прохождения этого семинара мастерам и администраторам. Они получат правильные базовые знания понимания работы и решения проблем.