<div><action-text-attachment content-type="image" url="/uploads/ckeditor/pictures/317/content_%D0%9C%D1%91%D0%B4%D0%BE%D0%B21.bmp" width="466" height="698"><figure class="attachment attachment--preview">
  <img width="466" height="698" src="/uploads/ckeditor/pictures/317/content_%D0%9C%D1%91%D0%B4%D0%BE%D0%B21.bmp">
</figure></action-text-attachment></div><div>«ИСКУССТВО СЕРВИСА» - авторская программа, созданная на основе многолетнего опыта работы с гостями и специалистами в сфере beauty&amp;fashion. Семинар знакомит сотрудников с необходимыми для успешной работы в салоне красоты приемами общения, позволяет узнать в теории и применить на практике основные техники обслуживания гостей и продажи услуг и продуктов (правильное вступление в контакт и знакомство с гостем, выявление потребностей с применением техник «активного слушания», презентация салона, себя, услуг и продуктов, работа с гостем в особых ситуациях сомнения, возражения, конфликта, грамотное завершение обслуживания).  <br><br>
</div><div>КОМУ БУДЕТ ИНТЕРЕСЕН И ПОЛЕЗЕН?<br> всем специалистам салона: парикмахерам, мастерам по маникюру и педикюру, косметологам;<br> администраторам и руководителям салона.<br><br>
</div><div>ФОРМАТ СЕМИНАРА: открытый доброжелательный диалог. ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ СЕМИНАРА:<br> ⠀<br> 1. Что стоит за понятием «профессионал салонного бизнеса»;<br> 2. Какими знаниями должен обладать настоящий эксперт в красоте для успешной результативной работы;<br> 3. Этапы искусства обслуживания от входа гостя в салон до прощания с ним;<br> 4. Как качественно улучшить своё общение на всех этапах взаимодействия с гостем;<br> 5. Роль коллектива в организации сервиса.<br><br>
</div><div>КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫ ПОЛУЧИТЕ, ПОСЕТИВ ЭТОТ СЕМИНАР?⠀<br><br>
</div><div>- узнаете основные приемы обслуживания гостей и рекомендации услуг и продуктов;<br> - поймёте как увеличить число постоянных гостей и привлечения новых;<br> - достигнете роста продаж услуг и продуктов, представленных в салоне и, как следствие, своего заработка;<br> - повысите персональную репутацию и репутацию салона относительно уровня сервиса;<br> - изучите основы всех этапов обслуживания и важные нюансы в поведении специалистов;<br> - с удовольствием продолжите работать и развиваться в своей профессии!   Продолжительность: с 10:00 до 18:00.<br><br>
</div>

Бизнес-обучение для стилистов

"Искусство Сервиса" Никита Мёдов