L'Oréal Pro

Online

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ КОМФОРТ СТИЛИСТА| ВЕРОНИКА СИДОРОВА

Тип
ACCESS
Стоимость
890 ₽
Записались
88 раз
Доступно
Есть свободные места

Семинар


ЧТО ТАКОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ КОМФОРТ СТИЛИСТА?

1. Работа с возражениями. 
  • Что делать, если клиент общается с позиции ребенка (эмоционально, истерично себя ведет)?
  • Что делать, если клиент не показывает открыто негативные эмоции, но чувствуется подавленная агрессия?
  • Что чувствует клиент, когда стилист пытается "вытянуть" комплимент?
  • Как вести себя в ситуации, если клиенты не показывают своих возражений, не пишут отзыв, - а просто не возвращаются?
2. Отношения между стилистом и клиентом. 
  • На что нужно обратить внимание, если у стилиста появляется много клиентов, которые не дают обратную связь после оказания услуги и не возвращаются?
  • Как правильно поставить границу в отношениях между стилистом и клиентом?
  • Как стилисту "оградить" себя от негативных эмоций со стороны клиента?
  • Как реагировать на накопившуюся усталость в состоянии перманентного стресса?
3. Эмоциональный комфорт
  • Что такое эмоциональное выгорание? Как его определить и что делать?
  • Как стилисту понять, что он (она) готов к повышению стоимости своих услуг? И как сказать об этом клиенту?
  • Как формируется уверенность в себе? И, как помочь самому себе сформировать ее во взрослом возрасте?
  • Как перестать сравнивать себя с окружением и начать фокусироваться на себе?
Вероника Сидорова - практикующий психолог, основательница проекта Otvet.co.
Сертификат: да
Уровень: продвинутый
Тип: видео 
Для кого: парикмахеры, управляющие, директора.
Продолжительность: 50 минут
Стоимость: 890 рублей
Срок доступа к видео: 6 месяцев*
*После оплаты у пользователя открывается доступ на 6 месяцев. 

Контакты поддержки L'Oréal Access

Отправьте ваш вопрос в Telegram
Позвоните в колл центр

Отзывы о семинаре

Отзывов пока нет

Рекомендуемые семинары

офлайн
"Три эффективных инструмента для роста выручки салона красоты" Ирина Магай
Записались 1 раз
Доступно:
В учебных центрах: 1 место
Семинаров в расписании: 1 событие
Подробнее
офлайн
L'Oréal Pro
Le Collective ивент демо + Ю.Воронцова отработка (Москва)
Записались 2 раза
Доступно:
В учебных центрах: 1 место
Семинаров в расписании: 1 событие
Подробнее
офлайн
L'Oréal Pro
Le Collective ивент демо + В.Гулевич отработка (Москва)
Записались 6 раз
Доступно:
В учебных центрах: 1 место
Семинаров в расписании: 1 событие
Подробнее
офлайн
L'Oréal Pro
Умное окрашивание авторский курс [Алексея Горбатюка] (Беларусь)
Записались 8 раз
Доступно:
В учебных центрах: 1 место
Семинаров в расписании: 1 событие
FREE
Подробнее
офлайн
Kérastase
Совершенство в услугах ухода
Записались 1 раз
Доступно:
В учебных центрах: 1 место
Семинаров в расписании: 1 событие
FREE
Подробнее
офлайн
Matrix
2 дня Демо + Отработка: Мастер-класс ВАСИЛИЙ ЧИНИХИН
Доступно:
В учебных центрах: 1 место
Семинаров в расписании: 1 событие
Подробнее
офлайн
Matrix
1 день Демо: Мастер-класс ВАСИЛИЙ ЧИНИХИН
Доступно:
В учебных центрах: 1 место
Семинаров в расписании: 1 событие
Подробнее